平价搬家公司 进门就喊加价

2018-12-15 14:04:08
“不就是搬个家吗?却一大早被人劈头盖脸骂了一通,我这辈子还没有和那么蛮横的人打过交道,何况还是提供服务的搬家公司!”家住白云区的家庭主妇李阿姨怎么也想不到,自己一天的大好心情一大早就被一群来自某搬家公司的“暴徒”(李阿姨语)毁得干干净净。“东西丢了,气也生了,邻居也得罪了,钱倒没少花,”李阿姨后悔不迭,“开始看他们报价最便宜才请了他们,但是这里加钱那里加价的,电话里谈的是一个价,最后买单的是另一个价!”         文/记者张冰芯

  日前,李阿姨遭遇了一场“搬家惊魂”。

  李阿姨说,她接到电话说搬家车到楼下了,就把家门开了等着。“领头进来的那个工人30岁的样子,脸上怒气冲冲的样子,穿着一身黑衣,进屋环顾一周,就开始吼‘你怎么那么多东西?啊?不搬!加钱!加钱!’我一点心理准备都没有,吓得立在原地,还以为进来了一个强盗。”李阿姨向记者回忆道,搬家队方面坚持要加钱,“声音大得不行,五六个大男人,我一个老太太,心里很慌。”吓蒙了的李阿姨赶紧致电忙于工作的女儿。“我妈的声音都哽咽了,明显情绪失控,妈妈惊慌地问我:‘你到底找了家什么搬家公司呀?’”李阿姨的女儿小范回忆道,她致电该搬家公司总部,得到的却是“你让他们好好搬,小姐,我这边忙着接预约电话”的答复。范小姐也是直到这时才想起,自己贪便宜找的这家搬家公司压根就没有设质量监督电话。

  搬家公司抬柜子撞坏邻居窗户

  “预约搬家的时候已经谈好价格的,我先向他们的客服报了要搬的家具清单才定价的。”以此为理由拒绝了黑衣男子(其他工人称该男子为搬家队的班长)的加价要求之后,李阿姨为了让工人们卖力干活,“快点搬完了事”,顶着大太阳为工人们买来瓶装水和一包红双喜香烟,却发现隔壁邻居怒气冲冲地站在门口,原来他们搬柜子出来,把邻居窗户的玻璃撞碎了。

  更让李阿姨生气的是,搬家具的师傅竟然在拆装衣柜的时候把连接柜门和柜身的合页给弄丢了,“还扬言让我自己装好了。”

  搬运工竖起指头威胁

  “如果说这伙人进门的时候感觉像强盗,那么结账的时候感觉就像是乞丐。”李阿姨之前听人说请搬家公司都要负责工人的饭钱,这是不成文的“潜规则”,所以原本就打算多给几十元,“大热天的做体力活也辛苦。”但是结账的时候,还是发生了不愉快。

  “本来说好330元,我给了350元,那个收钱的班长竟然还嫌少,问能不能多给20元。”李阿姨说:“如果搬家搬得不错,我也就给了,但是服务这么差,还赖着脸要钱,这不是在讨钱吗?我实在忍不住说了一句‘怎么像讨钱一样’,一个矮个子就瞪着一双眼睛,竖起一根指头威胁我‘你千万不要乱说话’。”

  更让李阿姨始料未及的是,搬家的间隙,不止一个搬家队的成员把玩着家里茶几上的一部旧手机,显出“爱不释手”的样子,并随口问道:“这个手机是不是不要了?能不能给我?”在清点家什时,李阿姨发现,一大筒卷筒纸、一个刚买的价值上百元的名牌大排插以及一台风扇不翼而飞。

  而忙昏了的李阿姨,在搬家队下楼之后,才想起没有开具任何收据,不由得担心起来,拆装过的电热水器和空调,出了问题该找谁去呢?

  温馨贴士

  1.务必请一些资质和口碑都较好的搬家公司,留意是否有投诉电话(或质量监督电话)。

  2.至少有两人参与搬家过程,一人在屋里,一人守在搬家车旁。尽量避免仅有老幼病残孕的家人独自在家时搬屋。

  3.事先和搬家公司谈好价钱,警惕变相加价,记得索要收据。

  4.拆装空调和电热水器须请专业维修人员,并非每台空调拆装之后都要加雪种,专业仪器的测量(专业的拆装公司均会自备检测仪器)结果是加雪种与否的凭据

                                                                                                          _______来源: 广州日报